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Glossar

Was ist eigentlich …?

Die wichtigsten Begriffe rund um deine Website und Ynfinite, kurz erklärt.

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112 und 116117

112 ist der Notruf bei Lebensgefahr, zum Beispiel bei Brustschmerz, Atemnot oder Lähmungserscheinungen. 116117 ist der ärztliche Bereitschaftsdienst für akute, aber nicht lebensbedrohliche Beschwerden außerhalb der Sprechzeiten, rund um die Uhr. Für Zahnärzte gilt ein eigener regionaler Notdienst.

A

A-Record

Ein Eintrag bei deinem Domain-Anbieter, der festlegt, zu welchem Server deine Domain führt. Für den Livegang wird er auf deine neue Website umgestellt; dabei helfen wir dir.

A-Records

A-Records sind wie Wegweiser im Internet: Sie sagen, welche IP-Adresse zu welcher Domain gehört. Wenn deine Domain auf die neue Website zeigen soll, braucht es einen korrekten A-Record. Wir helfen dir dabei, keine Sorge.

Akkordeon

Ein Bereich, der sich per Klick auf- und zuklappen lässt. Ideal für häufige Patientenfragen, damit die Seite übersichtlich bleibt und trotzdem alles da ist.

Akkordeon-Element

Kennst du noch die Ziehharmonika? So funktioniert ein Akkordeon-Element auf deiner Website: ein klickbarer Bereich, der sich auf- und zuklappen lässt. Perfekt für FAQs oder umfangreiche Infos, damit die Seite nicht zu lang wird und trotzdem alles da ist.

Akutsprechstunde

Feste Zeiten oder Termine, in denen die Praxis akute Beschwerden ohne langen Vorlauf behandelt. Gehört in den Notfallhinweis und zu den Öffnungszeiten.

Alt-Text

Die Beschreibung eines Bildes. Sie ist wichtig für Google und für die Barrierefreiheit: Screenreader lesen sie Menschen vor, die das Bild nicht sehen können.

B

Backlink

Ein Link von einer anderen (fremden) Website auf deine Seite. Backlinks stärken deine Glaubwürdigkeit bei Google.

Banner (Hero-Sektion)

Der große Bereich ganz oben auf einer Seite mit Bild, Überschrift und oft dem Termin-Button. Hier sehen Patientinnen und Patienten in drei Sekunden, ob sie bei dir richtig sind.

Banner / Hero-Sektion

Stell dir vor, deine Website ist ein Schaufenster. Das große Bild ganz oben mit dem knackigen Text ist dein Hingucker: der Banner oder die Hero-Sektion. Ob Wow-Bild, dein USP oder ein starkes Versprechen: Hier überzeugst du in drei Sekunden.

C

Call-to-Action (CTA)

Ein Button oder Link, der zu einer konkreten Handlung auffordert, zum Beispiel Jetzt bewerten lassen, Rückruf anfordern oder Exposé sichern. Klare Ansage, klarer Weg. Wie wenn du einem Kunden dein Büro zeigst und dann sagst: „Hier geht’s zum Vertragsabschluss!“

Consent

Der kleine, manchmal nervige, aber wichtige Banner, der fragt: Darf ich Cookies setzen? (Nicht die zum Essen, sondern die zum Tracken.) Ohne Consent, also ohne Zustimmung, gibt es keine datenschutzkonforme Website.

Crawl

Wenn Google deine Seite durchforstet und sich merkt, was draufsteht.

D

Default Template

Der seitenübergreifende Standardinhalt einer Sektion. Änderst du ihn, ändert sich die Sektion auf allen Seiten, die keinen eigenen Inhalt eingetragen haben.

Detailseite

Die Einzelseite eines bestimmten Inhalts. Sie enthält alle Infos zu einem Ratgeber, einer Region oder einer Immobilie, zum Beispiel www.deineseite.de/region/duesseldorf. Alle Detailseiten eines Inhaltstyps nutzen dieselbe Vorlage.

Detailvorlage

Die Vorlage, nach der alle Detailseiten eines Inhaltstyps aufgebaut sind, zum Beispiel jede Behandlungsseite. Eine Änderung hier wirkt auf alle Einträge dieses Typs.

Duplicate Content

Doppelter Inhalt: derselbe Text steht auf mehreren Seiten. Das kann Google verwirren und dein Ranking verschlechtern. Also: Inhalte lieber individuell gestalten.

F

Fachbereich

Ein Fach oder eine Säule deiner Praxis, zum Beispiel Allergologie oder Ästhetische Dermatologie. Bei einem MVZ die einzelnen Fächer, bei Einzelpraxen die Schwerpunkte.

G

GEO (Sichtbarkeit in KI-Antworten)

Sichtbarkeit in KI-Antworten, zum Beispiel bei ChatGPT oder in der KI-Übersicht bei Google. Klare Antworten auf echte Patientenfragen helfen dabei.

H

H-Hierarchien (Überschriften)

Der Bauplan deiner Website-Texte: H1 ist die Hauptüberschrift, H2 sind Unterüberschriften und so weiter. Die H1 ist die wichtigste Überschrift einer Seite und sollte genau sagen, worum es geht.

Google liebt Ordnung, und deine Leser auch. Also bitte keine H4 vor einer H2 und nicht dreimal H1 auf einer Seite.

Header

Der obere Bereich deiner Seite. Hier stehen meist Logo, Navigation und Kontaktinfos. Der Header ist auf allen Seiten sichtbar.

Heilmittelwerbegesetz (HWG)

Das Gesetz, das regelt, wie für Behandlungen geworben werden darf. Es verbietet zum Beispiel Heilversprechen und bei Schönheitseingriffen ohne medizinische Notwendigkeit Vorher-Nachher-Bilder.

I

IGeL

Individuelle Gesundheitsleistungen: Leistungen, die die gesetzliche Krankenversicherung nicht bezahlt und die Patientinnen und Patienten selbst zahlen. Auf der Website sachlich darstellen, ohne „kostenlos“ oder Rabatte.

Indexieren

Wenn Google deine Seite in seinen Suchindex aufnimmt. Erst dann kann sie gefunden werden.

Inhaltseintrag

Ein einzelner Eintrag in einem Inhaltstyp, zum Beispiel „Düsseldorf“ im Inhaltstyp „Regionen“. Hier pflegst du deine Inhalte direkt ein: Texte, Bilder und so weiter.

Inhaltstyp

Eine Art Vorlage für eine Gruppe ähnlicher Inhalte, zum Beispiel Regionen, Leistungen oder Ratgeber. Alle Einträge eines Inhaltstyps haben dieselbe Struktur, deshalb sehen zum Beispiel alle Regionen-Seiten gleich aus.

J

Jumplinks

Kennst du das Inhaltsverzeichnis in einem PDF, mit dem du direkt zur gewünschten Seite springst? Genau das machen Jumplinks auf deiner Website: ein Klick, und du landest mitten in der passenden Sektion. Ideal für lange Seiten, zum Beispiel Ratgeber- oder Startseiten.

K

Keywords

Suchbegriffe, die Menschen bei Google eingeben, zum Beispiel „Haus verkaufen Köln“.

Kurztitel

Das Feld mit dem reinen Namen einer Behandlung oder eines Standorts. Das System setzt ihn automatisch an mehreren Stellen der Detailseite ein, deshalb gehört nur der Name hinein.

L

Leadmagnet

Der Köder, mit dem du neue Interessenten anziehst: ein Gratis-Ratgeber, eine Checkliste oder eine Marktanalyse, solange es Mehrwert liefert. Er macht aus Besuchern Leads, also potenzielle Kunden.

Leadschranke

Stell dir vor, du hast ein wertvolles PDF. Das gibst du nicht einfach so raus. Die Leadschranke sagt: „Erst deine E-Mail, dann das Goodie.“ So sammelst du qualifizierte Kontakte und baust dein Netzwerk auf, automatisch und datenschutzkonform.

Listing

Eine Übersicht mehrerer Inhalte eines Typs, wie die Immobilienübersicht im Schaufenster: viele Objekte oder Beiträge auf einen Blick, sauber sortiert. Ob Immobilien, Blogartikel, Leistungen oder Referenzen: Im Listing sehen Besucher gleich, was es alles gibt, zum Beispiel unter www.deineseite.de/leistungen. Oft mit Filter- oder Suchfunktion, damit jeder schnell findet, was er sucht.

Longtail-Keyword

Eine längere, präzisere Suchanfrage, zum Beispiel „Wohnung verkaufen in Köln-Ehrenfeld“.

M

Meta Description

Die kurze Beschreibung unter dem Titel in den Google-Suchergebnissen. Sie soll zum Klicken animieren.

Meta Title

Der Titel, der in den Google-Suchergebnissen erscheint. Wichtig fürs Ranking und für den ersten Eindruck.

Mobile First

Deine Seite sollte auf dem Smartphone super aussehen, denn Google bewertet die mobile Ansicht zuerst.

O

Offpage-SEO

Alles, was außerhalb deiner Website passiert und dein Ranking beeinflusst, zum Beispiel Backlinks von anderen Seiten.

Onpage-SEO

Alles, was du direkt auf deiner Website optimierst: Texte, Struktur, Meta-Daten und so weiter.

P

Page (Seite)

Eine einzelne Unterseite deiner Website, wie eine Folie in deiner Präsentation: Startseite, Leistungen, Kontakt, Ratgeber und so weiter. Jede Seite verfolgt ein Ziel, zum Beispiel informieren, Vertrauen aufbauen oder Kontaktanfragen erzeugen.

Bei Ynfinite stellst du jede Seite selbst aus Sektionen zusammen, ganz ohne Tech-Kauderwelsch.

Pagespeed

Die Ladegeschwindigkeit deiner Website. Je schneller, desto besser fürs Ranking.

Patientenweg

Der Weg, den jemand auf deiner Website geht: von der Frage „Bin ich hier richtig?“ bis zum Termin. Eine gute Praxis-Website führt ohne Umwege.

R

Ranking

Die Position deiner Seite in den Suchergebnissen. Das Ziel: Seite 1, am besten Platz 1.

S

SEO (Search Engine Optimization)

Suchmaschinenoptimierung: alles, was du tust, damit deine Seite bei Google besser gefunden wird.

Seite (Page)

Jede Unterseite deiner Website, zum Beispiel Startseite, Team, Kontakt oder eine Behandlungsseite.

Sektion

Ein Abschnitt einer Webseite, wie ein Kapitel in einem Buch. Seiten bestehen aus vielen Sektionen, die du individuell zusammenstellst: zum Beispiel eine mit einem Textblock, eine mit Kundenstimmen, eine mit einer Bildergalerie oder FAQ. So bleibt deine Seite übersichtlich, lesefreundlich und gut scanbar.

Serviceportal

Der Bereich deiner Website mit den Wegen zu Rezept, Überweisung, Befunden oder Krankmeldung. Jeder Eintrag verlinkt auf den echten Weg deiner Praxis.

Site

Deine komplette Website mit Startseite, Unterseiten, Navigation und allen Inhalten, zum Beispiel www.meine-immoseite.de. Alle Seiten und Inhalte deines Unternehmens bilden zusammen eine Site.

Slider

Ein kleines Karussell: Bilder oder Inhalte rotieren automatisch oder per Klick. Ob Kundenmeinungen, Referenzen oder Immobilien: Mit einem Slider zeigst du mehrere Dinge auf wenig Platz.

Strukturierte Daten

Google ist clever, aber kein Hellseher. Mit strukturierten Daten gibst du Suchmaschinen klare Hinweise: Das hier ist ein Angebot. Das hier ist eine Bewertung. Das macht deine Seite für Google verständlicher und bringt dir bessere Darstellungen in den Suchergebnissen, zum Beispiel als Rich Snippets (die mit den Sternchen und Bewertungen).

Störer

Ein auffälliger Hinweis auf der Website, zum Beispiel für Praxisurlaub oder einen Notfallhinweis. Es ist immer nur einer gleichzeitig sichtbar.

T

Tagline

Die kurze Zeile über der Überschrift einer Detailseite. Ist sie ausgefüllt, wird sie technisch zur Hauptüberschrift (H1). Deshalb gehört dort „Behandlung in Ort“ hinein.

Teaser

Ein kleiner Vorschau-Kasten, der zu einem Inhalt führt, wie ein Cliffhanger in einer guten Serie: Er macht neugierig, verrät aber noch nicht alles. Du gibst dem Besucher einen Vorgeschmack, etwa auf ein Exposé, einen Ratgeber oder dein Team, und machst Lust auf mehr. So werden Inhalte auf mehreren Seiten sichtbar.

Der Trick: Weniger ist mehr. Neugier siegt über Informationsflut.

V

Versichertenstatus

Die Kategorie, mit der du Behandlungen als Kassenleistung oder als Privat- bzw. Selbstzahlerleistung kennzeichnest. Danach richten sich Listen, FAQ und Teaser.

W

Websitedaten

Die zentralen Angaben deiner Website wie Praxisname, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Termin-Link und Störer. Du findest sie unter Webseiten (CMS) → Seiten → „Websitedaten bearbeiten“.

U

Überschriften-Hierarchie (H1, H2 …)

Der Bauplan deiner Texte: eine H1 als Hauptüberschrift je Seite, darunter H2, H3 und so weiter. Das hilft beim Lesen und bei Google.

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