Kurz gesagt: Mit dieser Liste prüfst du, ob deine Inhalte für alle gut nutzbar sind, auch für Menschen, die schlecht sehen, einen Screenreader nutzen oder nur mit der Tastatur arbeiten. Geh sie vor dem Livegang einmal durch und danach immer, wenn neue Bilder, Videos, PDFs oder Seiten dazukommen. Ob das Gesetz deine Praxis betrifft, steht hier: Barrierefreiheit: was gilt für Praxen?
Allgemeine Orientierung, keine Rechtsberatung. Verbindlich sind deine Kammer, deine Datenschutzberatung und deine Rechtsberatung.
Was deine Website schon mitbringt: Viele technische Anforderungen erfüllt sie von Haus aus, zum Beispiel die Bedienung per Tastatur, die Anpassung an Handy und Tablet, das Vergrößern ohne Verlust und eine festgelegte Seitensprache. Einzelne Punkte, etwa einen Link „Zum Inhalt springen“ oder einen Pausieren-Knopf für bewegte Inhalte, ergänzen wir auf Anfrage. Für die Inhalte, die du einträgst, bist du selbst verantwortlich. Dafür ist diese Liste.
Die 6 Bereiche auf einen Blick
Bilder und Videos
Formulare und Bedienung
Texte, Überschriften, Links
Dateien
Farben und Lesbarkeit
Praxis und Gesetz
1. Bilder und Videos
- Jedes Bild mit Inhalt hat einen Alternativtext, der beschreibt, was zu sehen ist. Bei Teamfotos mit Name und Funktion, zum Beispiel „Dr. Anna Beispiel, Fachärztin für Allgemeinmedizin, im Gespräch am Empfang“.
- Wichtige Informationen stehen nie nur in einem Bild, zum Beispiel ein Notdienst-Plakat, eine Grafik mit Öffnungszeiten oder ein Flyer. Sie stehen immer auch als Text auf der Seite.
- Logos und Symbole haben eine Textalternative.
- Eigene Videos haben Untertitel oder darunter eine kurze Zusammenfassung als Text.
- Im Banner der Startseite wechseln keine Bilder automatisch.
2. Texte, Überschriften und Links
- Kurze Sätze, ein Gedanke pro Satz, Fachbegriffe erklärt.
- Jede Seite hat genau eine Hauptüberschrift, darunter Zwischenüberschriften in sinnvoller Reihenfolge. Fette Schrift ersetzt keine Überschrift.
- Linktexte sagen, wohin sie führen: „Anamnesebogen herunterladen (PDF, 120 KB)“ statt „hier klicken“.
- Gleiche Dinge heißen überall gleich, zum Beispiel immer „Termin vereinbaren“.
- Uhrzeiten und Telefonnummern sind einheitlich geschrieben, Telefonnummern lassen sich antippen.
- Keine Information nur über Farbe: Ein Hinweis wie „Wir nehmen neue Patienten auf“ steht als Text da, nicht nur als grüner Punkt.
3. Farben und Lesbarkeit
- Fließtext hat mindestens einen Kontrast von 4,5 : 1 zum Hintergrund, große Schrift und Bedienelemente mindestens 3 : 1.
- Keine hellen Pastelltöne als Textfarbe. Text auf Fotos nur, wenn das Foto ausreichend abgedunkelt ist.
- Die Schrift ist gut lesbar groß, ohne sehr dünne Schriftschnitte.
- Die Seite lässt sich im Browser auf 200 % vergrößern, ohne dass Inhalte abgeschnitten werden.
Quelle für Kontrast und Vergrößern: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 des W3C
4. Formulare und Bedienung
- Alle Formularfelder sind klar beschriftet, Pflichtfelder sind gekennzeichnet.
- Mit der Tab-Taste kommst du durch die ganze Seite, und du siehst jederzeit, wo du gerade bist.
- Cookie-Banner, Menü und Hinweisfenster lassen sich leicht schließen, auch per Tastatur.
- Termin-Button und Buchungsfenster eines Anbieters sind kontrastreich, per Tastatur erreichbar und auf dem Handy gut nutzbar.
5. Dateien
- PDFs zum Herunterladen sind möglichst barrierefrei, oder die wichtigsten Informationen stehen zusätzlich als Text auf der Seite.
- Linktexte zu Dateien nennen Format und Größe.
6. Praxis und Gesetz
- Die Standortseite beschreibt konkret, wie barrierefrei deine Praxis ist: Stufen, Aufzug, Türbreiten, barrierefreies WC, Behindertenparkplatz.
- Adresse und Anfahrt stehen zusätzlich zur Karte als Text.
- Geklärt: Ist deine Praxis ein Kleinstunternehmen? Ist die Online-Buchung verlinkt oder eingebettet?
- Falls deine Praxis unter das Gesetz fällt: Es gibt eine Seite „Barrierefreiheit“ mit der Barrierefreiheitsinformation, im Footer verlinkt.
Schnelltest in fünf Minuten: Öffne deine Website, leg die Maus weg und geh mit der Tab-Taste durch die Startseite. Vergrößere dann mit Strg und + (Mac: Cmd und +) auf 200 %. Ruf die Seite zum Schluss auf dem Handy auf. Wo du hängen bleibst oder etwas nicht lesen kannst, geht es anderen genauso.