Kurz gesagt: Alle Termin-Knöpfe auf deiner Website (Kopfzeile, Banner, Terminboxen, Footer) sollen zum selben Ziel führen. Die Adresse dafür trägst du zentral in den Websitedaten ein. Nur die Menüpunkte „Termin vereinbaren“ in Kopfzeile und Footer pflegst du separat.
Wo im System: Webseiten (CMS) → Seiten → Websitedaten bearbeiten (pinkfarbener Link oben) → Reiter Formulare → Felder „Termin buchen Link“ und „Termin buchen Text“. Dazu: Navigationen bearbeiten → Nav: Header und Nav: Footer → Menüpunkt „Termin vereinbaren“
Auf einen Blick
Ziel festlegen
Buchungsanbieter · Terminseite · Kontaktseite
Bei zwei Terminwegen führt der Knopf auf eine eigene Terminseite.
Link zentral eintragen
Websitedaten bearbeiten > Formulare > Termin buchen Link
Adresse und Beschriftung für die Termin-Knöpfe auf den Seiten.
Menüpunkte anpassen
Navigationen bearbeiten > Nav: Header · Nav: Footer
Echte Adresse statt Platzhalter eintragen, dann jeden Knopf testen.
Zuerst: Welches Ziel ist das richtige?
| Deine Situation | Wohin der Termin-Button führen soll |
|---|---|
| Alle Termine sind online buchbar (z. B. über Doctolib oder samedi) | direkt auf die Buchungsseite deiner Praxis beim Anbieter |
| Nur ein Teil ist online buchbar (z. B. Privattermine online, Kassentermine nur telefonisch) | auf eine eigene Terminseite deiner Website, die beide Wege nebeneinander zeigt: Online-Buchung mit Anbietername, Telefon mit Telefonzeiten, Akutregelung |
| Keine Online-Buchung | auf deine Termin- oder Kontaktseite mit Telefonnummer und Telefonzeiten |
Warum die eigene Terminseite bei zwei Wegen so wichtig ist: Führt der Button direkt zum Buchungsanbieter, sehen Kassenpatientinnen und -patienten dort nur Privattermine oder landen in einem leeren Kalender. Dann rufen sie an oder geben auf.
Schritt für Schritt
- Öffne Webseiten (CMS) → Seiten und klicke oben auf Websitedaten bearbeiten.
- Wechsle in den Reiter Formulare. Trag bei „Termin buchen Link“ die vollständige Adresse ein (beginnt mit https://) und bei „Termin buchen Text“ die Beschriftung des Knopfs. „Termin online buchen“ schreibst du nur, wenn wirklich online gebucht werden kann.
- Klicke auf Websitedaten speichern.
- Öffne Webseiten (CMS) → Seiten → Navigationen bearbeiten → Nav: Header. Klicke beim Menüpunkt „Termin vereinbaren“ auf die drei Punkte (⋮) → Bearbeiten.
- Trag im Feld „Benutzerdefinierter Link“ dieselbe echte Adresse ein und klicke auf Navigationspunkt speichern und zurück. Mach dasselbe in Nav: Footer: Auch dort gibt es einen eigenen Menüpunkt „Termin vereinbaren“.
- Teste jeden Termin-Knopf: Kopfzeile, Banner der Startseite, Terminboxen auf Behandlungs- und Ärzteseiten, Footer. Am Computer und am Handy.
Häufigster Fehler: Im Menüpunkt steht ein Platzhalter wie
{{ global_booking_link }}statt einer echten Adresse. Im Menü wird so ein Platzhalter nicht übersetzt, der Knopf führt dann ins Leere. Trag im Menü immer die vollständige Adresse ein.
Gut zu wissen
- Eigener Link für neue Patienten: Viele Buchungsanbieter haben für Neupatienten oder eine bestimmte Terminart eine eigene Adresse. Die setzt du dort ein, wo sich neue Patientinnen und Patienten informieren, zum Beispiel auf der Seite „Ihr erster Besuch“.
- Texte der Sektion „Termin buchen“ prüfen: Der Standardtext spricht von Terminen „online buchbar rund um die Uhr“. Das passt nur, wenn es bei dir stimmt.
- Anbieter gewechselt? Dann änderst du die Adresse an den zwei Stellen oben (Websitedaten und Menüpunkt) und alle Knöpfe zeigen wieder aufs richtige Ziel.
- Ein Termin-Knopf führt trotzdem woandershin? Manche Knöpfe, etwa im Banner der Startseite, haben ein eigenes Ziel in ihrer Sektion. Findest du die Stelle nicht, schreib uns, welcher Knopf es ist: So erreichst du den Support
Rechtlich wichtig: Nutzt du einen externen Buchungsanbieter, muss er in deiner Datenschutzerklärung stehen. Bindest du den Buchungskalender direkt in deine Seite ein (statt ihn zu verlinken), braucht es in der Regel eine Einwilligung über den Cookie-Banner. Ein einfacher Link ist der unkomplizierteste Weg. Kläre das mit deiner Datenschutzberatung.