Kurz gesagt: Dieses Wiki ist nach Aufgaben sortiert, nicht nach Technik. Auf der Startseite wählst du, was du tun möchtest, und landest in einem von 12 Bereichen. Jede Anleitung ist gleich aufgebaut, damit du dich sofort zurechtfindest.
Die Startseite
8 Kacheln „Ich möchte …“
Sie führen dich direkt in den passenden Bereich, zum Beispiel „Zeiten, Urlaub oder Hinweise ändern“ oder „Team und Stellen pflegen“.
Die häufigsten Aufgaben im Praxisalltag
Sie stehen direkt darunter: Sprechzeiten ändern, Praxisurlaub ankündigen, neue Ärztin eintragen und Co. Ein Klick, und du bist da.
Etwas klappt nicht?
Dort findest du die häufigsten Probleme mit ihrer Lösung.
Zur Startseite: Startseite
Die 12 Bereiche
Jede Seite steht im Wiki genau einmal, taucht aber überall dort auf, wo sie passt. So findest du sie, egal über welchen Weg du suchst.
Vier Arten von Seiten
| Art | Was dich erwartet |
|---|---|
| Anleitung | Schritt für Schritt, mit Screenshots: So stellst du etwas im System ein. |
| Wissen | Hintergrund zum Verstehen: Warum etwas so ist und worauf es ankommt. |
| Checkliste | Zum Abhaken, zum Beispiel vor dem Livegang. |
| Fehlerhilfe | Etwas klappt nicht? Ursache und Lösung in wenigen Schritten. |
Jede Anleitung ist gleich aufgebaut
1. Kurz gesagt
Ein bis zwei Sätze, was die Seite löst.
2. Wo im System
Der genaue Weg im Menü.
3. Schritt für Schritt
Nummeriert und mit Screenshots.
4. Gut zu wissen
Tipps und typische Stolperfallen.
5. Rechtlich wichtig
Nur dort, wo Recht oder Datenschutz eine Rolle spielt.
6. Passt dazu
Zwei bis vier verwandte Seiten.
Gilt das für meine Praxis?
Die meisten Seiten gelten für alle Praxen. Wo es Unterschiede je Fachrichtung gibt, zum Beispiel beim Notdienst von Zahnarztpraxen oder bei Psychotherapie, steht das in der Eigenschaft „Gilt für“ oben auf der Seite und im Text.
Du im Wiki, Sie auf der Website
Hier im Wiki duzen wir dich. Die Texte auf deiner Praxis-Website sprechen deine Patientinnen und Patienten dagegen mit Sie an. Beispieltexte für die Website findest du deshalb in Sie-Form.
Gut zu wissen
Suchen geht schneller als Klicken
Nutze die Suche mit einem Stichwort wie „Urlaub“, „Rezept“ oder „Logo“.
Ein Begriff sagt dir nichts?
Im Glossar ist er kurz erklärt: Glossar
Du kommst trotzdem nicht weiter?
Wir helfen dir: So erreichst du den Support