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Recht & Barrierefreiheit

Datenschutzerklärung erstellen

Anleitung

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung sagt deinen Patientinnen und Patienten, welche Daten deine Website verarbeitet und welche Dienste sie einbindet.

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung sagt deinen Patientinnen und Patienten, welche Daten deine Website verarbeitet und welche Dienste sie einbindet. Den Text liefert deine Praxis, am besten zusammen mit deiner Datenschutzberatung. Ein Generator wie eRecht24 ist ein möglicher Weg; ob sein Ergebnis für deine Praxis reicht, klärst du mit deiner Datenschutzberatung.

Allgemeine Orientierung, keine Rechtsberatung. Verbindlich sind deine Kammer, deine Datenschutzberatung und deine Rechtsberatung.

Wo im System: Webseiten (CMS) → Seiten → Seite „Page: Datenschutz“ → Sektion „Datenschutz (Section: Artikel)“ → Feld Article

Auf einen Blick

Dienste sammeln
Bei uns erfragen und selbst notieren

Was deine Website technisch nutzt und was du selbst eingebunden oder verlinkt hast.

Text erstellen lassen
Datenschutzberatung oder Generator, z. B. eRecht24

Im Generator: Angaben wie im Impressum, nur Dienste, die deine Website wirklich nutzt.

Praxis-Teile ergänzen
Patienteninformation, Terminbuchung, Online-Rezeption, Gesundheitsdaten

Den fertigen Text prüft deine Datenschutzberatung.

Text an uns schicken
Beim Aufbau deiner Website

Wir übernehmen ihn 1:1, er ersetzt den Mustertext vollständig.

Später selbst ändern
Webseiten (CMS) > Seiten > Page: Datenschutz > Article

Text über Bearbeiten ändern, mit Sektion speichern sichern.

Auf der Website prüfen
Neuer Text und Link im Footer

Erscheint der neue Text, funktioniert der Link?

Wer den Text schreibt

Deine Datenschutzberatung
Hat deine Praxis eine Datenschutzberatung oder eine bzw. einen Datenschutzbeauftragten, ist das der beste Weg. Sie kennt deine Abläufe, deine Dienstleister und deine Patienteninformation.

Ein Generator, zum Beispiel eRecht24
Du beantwortest Fragen zu deiner Website und bekommst einen fertigen Text. Generatoren decken allgemeine Website-Themen ab. Was Praxen zusätzlich brauchen (Patienteninformation, Terminbuchung, Umgang mit Gesundheitsdaten), musst du ergänzen und prüfen lassen.

Wir
Wir übernehmen deinen Text 1:1. Wir ändern ihn nicht selbst, sagen dir aber, wenn ein Dienst fehlt, den deine Website nutzt.

Was in die Datenschutzerklärung einer Praxis gehört

  • Verantwortliche Praxis mit Anschrift und Kontaktdaten, genau wie im Impressum
  • Datenschutzbeauftragte bzw. Datenschutzbeauftragter, falls vorhanden
  • Hosting der Website (Ynfinite)
  • Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon
  • Cookie-Banner und Einwilligungen
  • Online-Terminbuchung mit Anbietername, zum Beispiel Doctolib oder samedi, auch wenn du nur dorthin verlinkst
  • Online-Rezeption, Patientenportal, Videosprechstunde oder digitale Anamnese, falls du sie anbietest oder verlinkst
  • Karten (zum Beispiel Google Maps) und Videos (zum Beispiel YouTube)
  • Bewertungen bzw. Bewertungs-Widgets, falls eingebunden
  • Analyse-Tools, nur wenn sie wirklich aktiv sind
  • Bewerbungen über das Bewerbungsformular oder per E-Mail, falls du eine Karriereseite hast
  • Patienteninformation nach Art. 13 DSGVO: Die KBV-Checkliste empfiehlt, sie auch auf der Website bereitzustellen.

Welche Dienste wofür eine Einwilligung brauchen: Externe Dienste einbinden: Einwilligung und Datenschutz

Schritt für Schritt

  1. Dienste sammeln. Frag uns, welche Dienste deine Website technisch nutzt, zum Beispiel Schriften, Karten, Videos, Cookie-Banner und Formulare. Notiere dazu alles, was du selbst eingebunden oder verlinkt hast: Terminbuchung, Online-Rezeption, Bewertungsprofile, Videosprechstunde.
  2. Text erstellen lassen. Gib die Liste deiner Datenschutzberatung, oder nutze einen Generator, zum Beispiel die Muster-Datenschutzerklärung von eRecht24. Für den Generator brauchst du ein Konto bei eRecht24; einzelne Textbausteine gibt es dort nur im kostenpflichtigen Abo.
  3. Im Generator sorgfältig antworten: Name und Anschrift 1:1 wie im Impressum. Kreuze nur Dienste an, die deine Website wirklich nutzt. Analyse-Tools nur, wenn du sie bei uns beauftragt hast. Trag deine Datenschutzbeauftragte bzw. deinen Datenschutzbeauftragten ein, falls vorhanden.
  4. Praxis-Teile ergänzen und prüfen lassen: Patienteninformation, Terminbuchungsanbieter, Online-Rezeption, Hinweis zu Gesundheitsdaten. Lass den fertigen Text von deiner Datenschutzberatung prüfen.
  5. Text an uns schicken. Beim Aufbau deiner Website übernehmen wir ihn 1:1 und ersetzen damit den Mustertext der Vorlage vollständig.
  6. Später selbst ändern: Öffne Webseiten (CMS) → Seiten, gib im Suchfeld „Suche…“ rechts über der Liste „Datenschutz“ ein und öffne „Page: Datenschutz“. Klicke bei der Sektion „Datenschutz (Section: Artikel)“ auf den Bleistift, ändere im Feld Article den Text über Bearbeiten und speichere mit Sektion speichern. Wie das Artikel-Feld funktioniert: Deine Toolbox: Das Artikel-Feld
  7. Ruf deine Website auf und prüfe, ob der neue Text erscheint und der Link im Footer funktioniert.
Screenshot zu „Datenschutzerklärung erstellen“: „Datenschutz“ im Suchfeld (1), Treffer „Page: Datenschutz“ (2), auf der Seite der Bleistift bei der …

Gut zu wissen

  • Bei jeder Änderung an der Website mitdenken: neuer Terminanbieter, neue Karte, neues Formular, neues Video. Dann muss die Datenschutzerklärung angepasst werden.
  • Nach dem Umzug von einer alten Website: Prüfe, ob noch Dienste der alten Seite drinstehen, zum Beispiel ein anderer Hoster, ein altes Cookie-Tool oder alte Schriftdienste, und ob Verantwortliche, Anschrift, Rechtsform und Telefon stimmen.
  • Kein Mustertext übrig lassen: Die Vorlage enthält eine Muster-Datenschutzerklärung. Sie wird vollständig durch deinen Text ersetzt.
  • Der Hinweis unter Formularen ist ein eigener, kurzer Text: Einwilligungstexte unter Formularen

Rechtlich wichtig:

  • Für die Datenschutzerklärung ist deine Praxis verantwortlich. Wir übernehmen den Text 1:1, ändern ihn nicht selbst und melden dir fehlende Dienste.
  • Gesundheitsdaten sind nach der DSGVO besonders geschützt (Art. 9). Schon ein Terminwunsch kann ein Gesundheitsdatum sein. Ein allgemeiner Generator-Text deckt das nicht unbedingt ab: Gesundheitsdaten auf der Website: was gilt

Passt dazu

FAQ

Fragen zum Thema

  • Gibt es ein Bewertungs-Plugin?

    Das hängt von dir ab. Nutzt du ein Plugin für Bewertungen, brauchst du die passenden Datenschutzhinweise des Herstellers in deiner Datenschutzerklärung: Anbietername, Zweck und gegebenenfalls Speicherort.

  • Ist die Seite SSL- bzw. TLS-verschlüsselt?

    Ja. Alle unsere Seiten laufen über eine sichere Verbindung, zu erkennen am https:// in der Adresszeile.

  • Nutzt meine Seite Usercentrics?

    Nein. In der Standard-Website ist kein Consent-Tool wie Usercentrics eingebaut. Du kannst eines nachrüsten, es ist aber nicht automatisch dabei.

  • Und was ist mit der Datenschutzerklärung selbst?

    Du kannst unsere Muster-Datenschutzerklärung verwenden, wir übernehmen aber keine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, nutze den Generator von eRecht24.

    → Datenschutzerklärung mit eRecht24 erstellen

  • Welche Cookies werden verwendet?

    Das hängt davon ab, welche Tools du auf deiner Seite nutzt. Für die wichtigsten Tools (zum Beispiel Google Analytics) sind in der Standard-Website schon Datenschutztexte vorbereitet. Bindest du weitere Tools ein, ergänzt du deren Hinweise; die meisten Anbieter liefern fertige Texte mit.

    → Cookie-Texte anpassen

  • Werden Analyse-Tools oder Plugins von Drittanbietern verwendet?

    Nur, wenn du das willst. Google Analytics ist in der Datenschutzerklärung erwähnt, aber nicht aktiv. Setzt du andere Tools ein, etwa das Facebook-Pixel oder Hotjar, fügst du den passenden Datenschutztext des Tools ein.

  • Wird auf der Seite Künstliche Intelligenz eingesetzt?

    Ja, aber nur für dich als Betreiber: Ynfinite nutzt KI zum Beispiel beim Schreiben von Texten oder bei der Bildauswahl. Deine Besucher sehen davon nichts, und ihre Daten werden nicht mit KI ausgewertet.

Support

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Wir verwenden Cookies und vergleichbare Techniken, um diese Website bereitzustellen und, mit deiner Einwilligung, Inhalte externer Dienste wie YouTube-Videos zu laden. Um fortzufahren, triff bitte eine Auswahl.

Weitere Informationen zu Datenschutz und Cookies findest du in unserer Datenschutzerklärung. Unter „Einstellungen“ kannst du einzelne Optionen gezielt ein- und ausschalten.

Einstellungen

  • Die Website verwendet Cookies, um Sitzungsinformationen zu speichern. Diese sind nicht personenbezogen und werden nicht von fremden Servern ausgelesen. Alle Bilder und Dateien liegen im Content-Management-System Ynfinite und werden von dort bereitgestellt. Ynfinite erhält dabei deine IP-Adresse, nutzt sie aber nur für die Auslieferung der Dateien und speichert sie nicht langfristig.

  • Inhalte aus externen Quellen wie Google (zum Beispiel Bewertungen aus dem Google-Unternehmensprofil und Karten), Videoplattformen und Social-Media-Plattformen. Wenn du externe Dienste akzeptierst, werden diese Inhalte ohne weitere Nachfrage geladen; die Anbieter erhalten dabei deine IP-Adresse.