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Behandlungen & Patienteninfos

Kassenleistung, privat oder Selbstzahler kennzeichnen

Anleitung

Kurz gesagt: Ob eine Behandlung in der Übersicht für Kassenleistungen oder in der Übersicht für Privatversicherte und Selbstzahler steht, entscheidet eine einzige Kategorie: „Privatversicherte & Selbstzahler“.

Kurz gesagt: Ob eine Behandlung in der Übersicht für Kassenleistungen oder in der Übersicht für Privatversicherte und Selbstzahler steht, entscheidet eine einzige Kategorie: „Privatversicherte & Selbstzahler“. Trägt die Behandlung sie, steht sie in der Privatliste. Trägt sie sie nicht, steht sie in der Kassenliste.

Wo im System: Menü → Inhalt → Inhaltstyp Behandlungsschwerpunkte → Eintrag öffnen → rechts Reiter Meta → Kategorie ändern, Gruppe Vesichertenstatus (im System so geschrieben)

So steuert die Kategorie die beiden Listen

Kategorien der BehandlungÜbersicht KassenleistungenÜbersicht Privatversicherte & Selbstzahler
„Gesetzlich Versicherte“janein
keine Kategorie aus Versichertenstatusjanein
„Privatversicherte & Selbstzahler“neinja
beide Kategorienneinja

Wichtig sind die beiden letzten Zeilen: Eine Behandlung mit beiden Kategorien steht nur in der Privatliste. Und eine Behandlung ganz ohne Versichertenstatus landet automatisch in der Kassenliste. Wie die beiden Übersichten aufgebaut sind: Die Behandlungsübersicht: so ist sie aufgebaut

Auf einen Blick

Kategorien öffnen
Behandlungsschwerpunkte > Reiter Meta > Kategorie ändern

Die Gruppe Vesichertenstatus über das Plus aufklappen.

Passend anhaken
„Gesetzlich Versicherte“ · „Privatversicherte & Selbstzahler“

Unpassende entfernen, mit Kategorie hinzufügen übernehmen und speichern.

Text und Listen prüfen
Article > „Kurz beantwortet“

In Worten schreiben, wer die Kosten trägt. Dann beide Übersichten im Frontend prüfen.

Schritt für Schritt

  1. Öffne Menü → Inhalt, wähle den Inhaltstyp Behandlungsschwerpunkte und öffne die Behandlung.
  2. Öffne rechts den Reiter Meta und klicke bei Kategorien auf Kategorie ändern. Im Fenster „Kategorie hinzufügen“ klappst du die Gruppe Vesichertenstatus über das Plus links davon auf.
  3. Hake die passende Kategorie an:
    • Kassenleistung: „Gesetzlich Versicherte“
    • Leistung nur für Privatversicherte oder Selbstzahler: „Privatversicherte & Selbstzahler“
    • Individuelle Gesundheitsleistung (IGeL): „Privatversicherte & Selbstzahler“ und zusätzlich „IGeL Leistung“ (steht in der Gruppe Behandlungsschwerpunkte)
  4. Entferne Kategorien, die nicht passen. Eine Kassenleistung mit beiden Kategorien verschwindet sonst aus der Kassenliste.
  5. Übernimm die Auswahl mit Kategorie hinzufügen und klicke auf Inhalt speichern.
  6. Schreib im Artikel der Behandlung im Abschnitt „Kurz beantwortet“ in Worten, wer die Kosten trägt. Die Kategorie sortiert nur die Listen, auf der Behandlungsseite selbst steht sie nicht als Text: Behandlung anlegen oder bearbeiten
  7. Öffne beide Übersichten im Frontend und prüfe, ob jede Behandlung in der richtigen Liste steht.
Screenshot zu „Kassenleistung, privat oder Selbstzahler kennzeichnen“: Fenster „Kategorie hinzufügen“ (über „Kategorie ändern“ im Reiter Meta) bei der Behandlung „Ausführliche …

Eine Leistung, zwei Kostenwege

Manche Leistungen sind unter bestimmten Voraussetzungen Kassenleistung und sonst Selbstzahlerleistung. Dafür gibt es zwei Wege:

Ein Eintrag mit „Gesetzlich Versicherte“
Die Behandlung steht in der Kassenliste. Im Abschnitt „Kurz beantwortet“ erklärst du, wann sie Kassenleistung ist und wann Patienten selbst zahlen. Das ist meist der klarere Weg.

Die Behandlung soll in beiden Listen stehen
Dafür muss der Filter der Kassenliste umgestellt werden. Danach braucht jede Kassenleistung die Kategorie „Gesetzlich Versicherte“. Sprich uns dafür an.

Sonderfälle je Praxisart

PraxisSo gehst du vor
ZahnarztpraxisViele Leistungen haben einen Eigenanteil. Die Kategorien lassen sich umbenennen, zum Beispiel in „Kassenleistung (ggf. mit Eigenanteil)“ und „Privat- bzw. Selbstzahlerleistung“. Zahnersatz und Implantate tragen dann beide Kategorien und stünden nur in der Privatliste. Sollen sie in beiden Listen stehen, muss der Filter der Kassenliste umgestellt werden. Sprich uns für beides an.
HeilpraktikerpraxisPatientinnen und Patienten zahlen selbst. Die Kategorie Versichertenstatus hat hier keine Aufgabe und wird nicht verwendet. Die Übersicht für Kassenleistungen und Fragen, die sich an gesetzlich Versicherte richten, nimmst du offline.
Plastische und ästhetische ChirurgieDie Kategorien lassen sich passend umbenennen, zum Beispiel in „Kasse bei medizinischer Indikation“ und „Selbstzahlerleistung“. Sprich uns dafür an.
Physiotherapie, Ergotherapie, LogopädieNicht mit der Kasse werben („Ihre Krankenkasse zahlt“). Besser: „Behandlung auf ärztliche Verordnung für gesetzlich und privat Versicherte sowie Selbstzahler.“
Reine PrivatpraxisDie Trennung in zwei Listen passt meist nicht. Sprich uns an, welche Übersicht deine Praxis nutzt.

Gut zu wissen

  • Immer eine Kategorie setzen: Gib auch Kassenleistungen die Kategorie „Gesetzlich Versicherte“, obwohl die Liste ohne sie funktioniert. Wird der Filter später umgestellt, stimmt dann alles sofort.
  • Dieselbe Kategorie steuert auch Fragen: Auf der Startseite erscheinen nur Fragen ohne „Privatversicherte & Selbstzahler“, auf der Seite für individuelle Leistungen nur Fragen mit dieser Kategorie: Häufige Patientenfragen (FAQ) pflegen
  • Reihenfolge: In beiden Übersichten steht die kleinste Zahl im Feld Sortierung vorne. Auf der Seite „Individuelle medizinische Leistungen“ ist es umgekehrt: Privatleistungen und IGeL: so sind die Seiten aufgebaut
  • Kategorien umbenennen: Eine umbenannte Kategorie ändert sich in allen Einträgen und Filtern gleichzeitig. Sprich uns dafür an, statt sie selbst umzubenennen.

Rechtlich wichtig: Selbstzahler- und Privatleistungen müssen als solche erkennbar sein. Eine Selbstzahlerleistung in der Kassenliste erweckt den Eindruck, die Kasse bezahle sie. Versprich Privatversicherten keine schnelleren Termine. Wie du über Selbstzahlerleistungen schreibst: IGeL und Selbstzahlerleistungen sachlich darstellen

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