Kurz gesagt: Mit der Translation Engine übersetzt das System deine Website auf Knopfdruck in weitere Sprachen: Seiten, Inhalte, Menü, Kategorien, Formulare und SEO-Angaben. Für eine Praxis lohnt das vor allem, wenn viele Patientinnen und Patienten eine andere Sprache sprechen. Was medizinisch ist, gibt deine Praxis auch in der Übersetzung frei, genau wie im Deutschen.
Wo im System: Sprachen im Konto: Männchen-Symbol oben rechts → Mein Konto → Sonstige Einstellungen · Translation Engine: Werkzeuge → Übersetzungen · Sprachen der Website: Webseiten (CMS) → Seiten → Website bearbeiten → Reiter DNS-Einstellungen → Aktive Sprachen · Übersetzung starten: Webseiten (CMS) → Webseiten → ⋮ bei deiner Site → Übersetzen
Lohnt sich das für deine Praxis?
- Ja, wenn viele Patienten in deinem Einzugsgebiet eine andere Sprache sprechen oder deine Praxis Patienten aus dem Ausland betreut.
- Besonders wichtig sind dann die Seiten, die neue Patienten zuerst brauchen: Sprechzeiten und Kontakt, Termin, Notfallhinweis, „Ihr erster Besuch“, Anfahrt und das Serviceportal.
- Nicht nötig, um zu zeigen, dass dein Team Fremdsprachen spricht. Das gehört als Satz auf die Team- oder Kontaktseite, zum Beispiel: „Wir sprechen auch Englisch und Türkisch.“
Was in deinem Paket enthalten ist und was weitere Sprachen kosten, sagen wir dir. Sprich uns an, bevor du die Translation Engine aktivierst.
Die 8 Schritte auf einen Blick
Sprachen im Konto hinzufügen
Männchen-Symbol > Mein Konto > Sonstige Einstellungen
Hier legst du fest, welche Sprachen dein Konto kennt.
Translation Engine aktivieren
Werkzeuge > Übersetzungen
Mit dem Aktivieren bestätigst du einen Kauf.
Glossar anlegen
Übersetzungen > Glossar
Empfohlen: Namen und Fachbegriffe festlegen, die nie oder immer gleich übersetzt werden.
Sprache freischalten
Website bearbeiten > DNS-Einstellungen > Aktive Sprachen
In der Vorlage steht dort nur „German“.
Übersetzung starten
Webseiten (CMS) > Webseiten > ⋮ > Übersetzen
Der Menüpunkt Webseiten, nicht Seiten.
Warten
„Translation in Progress“
Eine halbe bis zwei Stunden. Deine Website bleibt so lange online.
Sprachwechsel einbauen lassen
Sprich uns an
Den Umschalter zwischen den Sprachen setzen wir an die passende Stelle.
Prüfen und freigeben
Checkliste unten
Erst prüfen, dann die neue Sprache verlinken.
Schritt für Schritt
- Sprachen im Konto hinzufügen: Klicke oben rechts auf das Männchen-Symbol, öffne Mein Konto und füge unter Sonstige Einstellungen die gewünschten Sprachen hinzu.
- Translation Engine aktivieren: Öffne Werkzeuge → Übersetzungen. Mit dem Aktivieren bestätigst du einen Kauf.
- Glossar anlegen (empfohlen, Erklärung unten): Leg fest, welche Begriffe nie oder immer gleich übersetzt werden.
- Sprache für die Website freischalten: Öffne Webseiten (CMS) → Seiten → Website bearbeiten, wähle links den Reiter DNS-Einstellungen und füg im Feld Aktive Sprachen die neue Sprache hinzu. In der Vorlage steht dort nur „German“, ebenso bei Fallback-Sprache.
- Übersetzung starten: Öffne Webseiten (CMS) → Webseiten. Achtung: der Menüpunkt Webseiten, nicht Seiten. Klicke in der Übersicht bei deiner Site auf die drei Punkte und dann auf Übersetzen.
- Warten: Seiten, Inhalte, Metadaten, Menü und Kategorien werden nach und nach übersetzt. Das dauert je nach Größe deiner Website zwischen einer halben und zwei Stunden. Solange kannst du die Inhalte nicht bearbeiten; deine Website bleibt aber online. Den Fortschritt erkennst du an „Translation in Progress“ und einem grünen Kreisel.
- Sprachwechsel einbauen lassen: Den Umschalter zwischen den Sprachen baut das System nicht automatisch ein. Sprich uns an; wir setzen ihn an die passende Stelle.
- Prüfen und freigeben: Geh die Checkliste unten durch, bevor du die neue Sprache verlinkst.
Glossar: Namen und Fachbegriffe festlegen
Im Glossar legst du fest, wie bestimmte Begriffe übersetzt werden. Du öffnest es über Übersetzungen → Glossar (beim Screenshot prüfen).
| Was du festlegst | Beispiel aus der Praxis | So trägst du es ein |
|---|---|---|
| Namen, die nie übersetzt werden | Praxisname, Namen der Ärztinnen und Ärzte, Name deines Terminanbieters | In beiden Spalten dasselbe |
| Begriffe, die immer gleich übersetzt werden | „Akutsprechstunde“, „Videosprechstunde“, „Ihr erster Besuch“ | Links der Begriff, rechts die gewünschte Übersetzung |
So legst du es an:
- Öffne das Glossar und leg ein neues an, zum Beispiel „Glossar Praxis Dr. Beispiel“.
- Trag bei Schlüssel den Begriff ein und wähle bei Übersetzungen die Zielsprache.
- Trag links den Begriff in der Ausgangssprache und rechts den Zieltext ein.
- Speichere.
Nur für neue Übersetzungen
Das Glossar wirkt nur auf neue Übersetzungen. Bereits übersetzte Texte bleiben, wie sie sind, bis du sie neu übersetzen lässt.
Ein Glossar pro Konto
Pro Konto gibt es nur ein Glossar. Sammle alle Begriffe darin.
Neu übersetzen lassen
Lösch im Eintrag den Text in der Zielsprache und speichere. Das System erkennt die fehlende Übersetzung und übersetzt neu.
Nach der Übersetzung prüfen
- Medizinische Aussagen auf Behandlungs-, Ratgeber- und FAQ-Seiten hat deine Praxis in der Übersetzung freigegeben, wie im Deutschen.
- Facharzt- und Berufsbezeichnungen sind korrekt übersetzt und nicht aufgewertet: Titel, Facharzt- und Zusatzbezeichnungen richtig angeben
- Notfallhinweis: 112 und 116117 stehen unverändert da und lassen sich antippen: Notfall- und Akut-Hinweise pflegen (112, 116117, Notdienst)
- Telefonnummern und Sprechzeiten sind richtig formatiert. Zahlen und Uhrzeiten geraten beim Übersetzen manchmal durcheinander.
- Links führen noch zum richtigen Ziel: Termin-Button, Serviceportal, Links im Text. Bietet dein Terminanbieter die Buchung in dieser Sprache an, verlinke die passende Sprachfassung.
- Buttons und Texte, die fest eingebaut sind, wurden mit übersetzt. Wo nicht, ändere sie von Hand oder sprich uns an.
- Formulare: Der Hinweis, keine Gesundheitsdaten zu schicken, steht auch in der neuen Sprache: Kontaktformular ohne Gesundheitsdaten
- Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Banner sind übersetzt, aber nicht rechtlich geprüft. Lass sie von deiner Datenschutz- bzw. Rechtsberatung prüfen.
Gut zu wissen
- Änderungen im Deutschen wirken auf die Übersetzung: Änderst du einen deutschen Text und lässt neu übersetzen, kann das deine Korrekturen in der Fremdsprache überschreiben. Prüf die Fremdsprache nach jeder größeren Änderung.
- E-Mails in der Sprache der Seite: Schickt jemand ein Formular von der englischen Seite, gehen auch die automatischen E-Mails auf Englisch raus.
- Bilder: Namen, Titel und Alt-Texte von Bildern werden mit übersetzt, wenn sie gepflegt sind.
- Fehler an der Flagge (Ausrufezeichen): Meist war die Verbindung zum Übersetzungsdienst kurz gestört. Starte die Übersetzung noch einmal; hilft das nicht, schreib an den Support: So erreichst du den Support
- Gut übersetzt beginnt mit gut geschrieben: Kurze Sätze und erklärte Fachbegriffe übersetzen sich deutlich besser: Texte für Patienten: verständlich, ruhig, ohne Floskeln
Rechtlich wichtig: Auch übersetzte Texte sind Werbung deiner Praxis. Heilmittelwerbegesetz und Berufsrecht gelten in jeder Sprache. Eine ungenaue Übersetzung kann aus einer sachlichen Aussage ein Heilversprechen machen. Lass medizinische Inhalte deshalb auch in der Übersetzung von deiner Praxis freigeben: Was darf auf die Praxis-Website? Berufsrecht und Heilmittelwerbegesetz kurz erklärt