Kurz gesagt: Wer eine Praxis in der Nähe sucht, sieht zuerst Google Maps, dein Google-Profil und Arztverzeichnisse, dann deine Website. Damit Patienten dich dort finden und nicht vor verschlossener Tür stehen, müssen deine Praxisdaten überall stimmen und gleich sein. Mit diesem Plan gehst du Schritt für Schritt vor.
Die 9 Bereiche auf einen Blick
Praxisdaten überall gleich
Eigene Seite je Standort
Verweise aus Region und Fach
Google-Profil gepflegt
Strukturierte Daten eingerichtet
Ehrliche Bewertungen
Startseite mit Ort und Fakten
Patientenfragen beantwortet
Wirkung prüfen
1. Praxisdaten überall gleich
- Name (wie auf dem Praxisschild), Adresse, Telefon, Sprech- und Telefonzeiten und Kassenart stehen in den Websitedaten richtig: Praxisname, Adresse und Kontaktdaten ändern
- Dieselben Angaben stehen in deinen Standort-Einträgen und in den strukturierten Daten: Öffnungs- und Sprechzeiten ändern (und überall gleich halten)
- Dieselben Angaben stehen im Google-Unternehmensprofil, bei deinem Terminbuchungsanbieter (zum Beispiel Doctolib, samedi, jameda), bei Apple Karten und Bing, in der Arzt-Auskunft und in der Arztsuche deiner Kassenärztlichen Vereinigung.
Warum? Unterschiedliche Angaben verwirren Patienten und Suchmaschinen. Die häufigste Ursache für Ärger sind verschiedene Öffnungszeiten an verschiedenen Stellen: Auf der Website stehen unterschiedliche Öffnungszeiten
2. Google-Unternehmensprofil gepflegt
- Es gibt ein Profil je Standort, und du hast Zugriff darauf.
- Kategorie, Zeiten, besondere Schließtage, Termin-Link, Website-Link und Fotos sind aktuell.
Warum? Bei Suchen mit Ort erscheint dein Profil oft vor deiner Website. So pflegst du es: Google-Unternehmensprofil der Praxis pflegen
3. Startseite mit Ort und Fakten
- Die Hauptüberschrift nennt Praxisart und Ort bzw. Stadtteil, zum Beispiel „Hautarztpraxis in Köln-Nippes“: Muss der Ort in die Überschrift?
- Die wichtigsten Fakten stehen als Text weit oben: Fachrichtung, Kassenart, Aufnahme neuer Patienten, Zeiten, Terminweg, Barrierefreiheit: Die Startseite: so ist sie aufgebaut
- Seitentitel und Beschreibung (Title und Description) jeder Seite nennen den Ort, wo er passt: Title und Description bei Seiten
Warum? So erkennen Patienten und Google in Sekunden, wo deine Praxis ist und ob sie zu ihnen passt.
4. Je echtem Standort eine eigene Seite
- Jeder Standort hat eine eigenständige Seite mit eigenem Team, eigenen Zeiten, eigener Anfahrt, Barrierefreiheit und eigenem Termin-Link: Standort anlegen oder ändern: Adresse, Anfahrt, Barrierefreiheit
- Es gibt keine Seiten für Orte, an denen du keinen Standort hast, und keine Standortseiten, die sich nur im Ortsnamen unterscheiden: Seiten für Stadtteile und Einzugsgebiet: wann sinnvoll?
Warum? Kopierte Ortsseiten wertet Google ausdrücklich als Spam. Eigenständige Standortseiten helfen dagegen allen, die genau diesen Standort suchen.
5. Strukturierte Daten eingerichtet
- Das Element „Lokales Unternehmen“ ist mit einem medizinischen Typ und deinen echten Daten gefüllt, ohne Bewertungen: Strukturierte Daten für Praxen
6. Patientenfragen beantwortet
- Deine Behandlungsseiten, häufigen Fragen und Patienteninfos beantworten, was Patienten wirklich suchen: Beschwerden, Ablauf, Kosten, Vorbereitung, Termin: Patientenfragen als Grundlage für Inhalte
Warum? Viele Suchen beginnen mit einer Frage, nicht mit einem Praxisnamen. Wer sie gut beantwortet, wird gefunden, auch in KI-Antworten.
7. Verweise aus der Region und aus dem Fach
- Fachgesellschaften, Kooperationspartner, Kliniken oder Netzwerke, mit denen du zusammenarbeitest, verlinken auf deine Website, wo das passt.
- Deine Einträge in Arztverzeichnissen und Arztportalen verlinken auf deine Website: Arztportale: jameda, Doctolib-Profil & Co.
Warum? Links von seriösen Seiten aus deinem Umfeld zeigen Google, dass es deine Praxis wirklich gibt und wer sie kennt.
8. Bewertungen: ehrlich statt geschönt
- Auf deiner Website steht ein Link zu deinen Bewertungen mit Hinweis, ob ihre Echtheit geprüft wird: Patientenstimmen und Bewertungen zeigen
- Es gibt keine gekauften, bestellten oder ausgedachten Bewertungen: Patientenstimmen und Bewertungen: rechtliche Hinweise
9. Wirkung prüfen
- Die Google Search Console ist eingerichtet, und du schaust gelegentlich hinein, ob deine Seiten gefunden werden: Google Search Console einrichten
- Nach jeder Änderung von Zeiten, Telefonnummer oder Team gleichst du Website, Google-Profil und Portale ab.
Tipp zum Schluss: Lokale Sichtbarkeit entsteht mit der Zeit. Wer seine Daten aktuell hält und die Fragen seiner Patienten ehrlich beantwortet, wird dauerhaft besser gefunden als mit jedem Trick.